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2014年07月14日

商品の疑問におこたえします。お客様相談センターサイト リニューアル

店頭で、また調理中に、当社商品に疑問を感じられたことはありませんか。当社お客様相談センターではお客様のご意見やご質問を承っています。当社では、商品に関する情報をできるかぎりお客様と共有し、「安心してお召し上がりいただきたい。」と考えています。
そんな思いを込めて、この度<わかりやすく・使いやすく・見つけやすく>をめざして「お客様相談センターサイト」をリニューアルしました。 

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「お客様相談センターサイト」はこちら↓
http://okyakusama.ajinomoto.co.jp/

当社は貴重なお客様の声からお客様の生活シーンや必要な食情報、環境の変化などを感じとり、商品の改善を続けています。これからも、お客様からのご意見を大切にしながら皆様おひとり、おひとりの食生活のお役にたてる商品の提供を目指して行きたいと思います。
当社商品に疑問を感じた時は、まず「お客様相談センター」のサイトをのぞいてみてください!

●いただいた「お客様の声」によって、商品を改善し続けています。

「クノールカップスープ」
お客様から「いろんな種類を買って、その時の気分で味を変えるので一つ一つの袋にも賞味期限表示が欲しいです。」という声が届きました。arrows.PNG製造部門をはじめ、社内の様々な部門が検討を行い、小袋にも賞味期限を記載する改善を行いました。箱を処分しても賞味期限を確認でき安心してコンパクトに保存いただけるようになりました。

「お客様の声を活かしました」 その他の事例はこちら↓
http://okyakusama.ajinomoto.co.jp/voice/

●"気軽に料理がしたい!"そんな願いを「ゆるウマレシピ」が解決します!
「ゆるウマ」レシピでは、簡単!一気に!9つのレパトリーが増える「だしの簡単活用術」をご紹介しています。是非ご活用ください。
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「ゆるウマレシピ」はこちら↓
http://www.ajinomoto.co.jp/question/okyakusama/yuruuma_recipe/

※「スキンケアJINO」「味の素KK健康基盤食品」のお問い合わせは別途こちらにて承っています。
「スキンケアJINO」に関するお問い合わせ↓
http://www.myjino.com/otoiawase/

「味の素KK健康基盤食品」に関するお問い合わせ↓
http://www.ajinomoto-kenko.com/

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